Datenschutzerklärung
Ihre Angaben gehören Ihnen – und das bleibt so. Wir schützen Ihre Daten mit klaren Grundsätzen und moderner Technik.
Datenschutz bei Ostravelo
Nicht alles, was technisch möglich ist, sollte bei Daten auch gemacht werden. Bei Ostravelo steht Ihre Privatsphäre im Mittelpunkt. Wir erheben und nutzen Daten nur dort, wo es nötig und erlaubt ist. Sie behalten stets die Kontrolle über Ihre Angaben.
Künstliche Intelligenz kann helfen, Finanzen einfacher zu gestalten – aber nur, wenn Vertrauen stimmt. Unser Datenschutzkonzept sorgt dafür, dass Ihre Daten sicher und nachvollziehbar verarbeitet werden. Sie entscheiden, was gespeichert wird.
Daten, die wir erfassen
Wir erheben Daten nur, wenn dies technisch notwendig ist oder Sie es uns erlauben. Persönliche Angaben werden für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Nutzung unserer Dienste verwendet.
Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten
- Vorname, Nachname und Kontaktdaten werden bei Anmeldung erfasst.
- Sie geben freiwillig zusätzliche Angaben zu Ihrer finanziellen Situation ein.
- Daten aus Formularen werden verschlüsselt gespeichert.
- Eingaben im Rahmen von Supportanfragen werden dokumentiert.
- Zugriffsrechte auf Ihre Angaben sind klar geregelt.
Automatisch erfasste Informationen
- IP-Adresse und Browsertyp werden automatisch beim Besuch erfasst.
- Geräteeinstellungen und Betriebssystem werden erkannt.
- Zugriffszeitpunkte und Besuchsdauer werden gespeichert.
- Seitenaufrufe und Klicks werden zur Analyse verarbeitet.
- Fehlermeldungen und Ladezeiten werden zur Verbesserung dokumentiert.
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir nutzen Ihre Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, unsere Plattform zu verbessern und Ihnen passende Informationen anzubieten. Ohne Ihre Einwilligung findet keine Nutzung für Werbung statt.
- Bereitstellung unserer Dienste und Funktionen.
- Antwort auf Ihre Anfragen und Kontaktaufnahme.
- Analyse und Verbesserung unserer Angebote.
- Wahrung der Sicherheit unserer Systeme.
- Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.
- Speicherung von Präferenzen und Einstellungen.
- Verhinderung von Missbrauch und Betrug.
Unser Versprechen: Datenschutz steht bei uns an erster Stelle. Wir geben keine Daten ohne Ihre Einwilligung weiter und arbeiten ausschließlich DSGVO-konform. Ihre Angaben werden nur für die jeweils genannten Zwecke verwendet und sicher gespeichert.
Datenweitergabe
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben eingewilligt oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Dienstleister verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Vorgaben.
Einsatz von Dienstleistern
Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und verarbeiten Daten nur im Rahmen unserer Vorgaben. Sie sind an Datenschutz und Vertraulichkeit gebunden.
Gesetzliche Vorgaben
Wir halten alle geltenden deutschen und europäischen Datenschutzgesetze ein. Bei gesetzlichen Pflichten können Daten weitergegeben werden.
Anonyme Nutzungsstatistiken
Wir nutzen anonyme Statistiken, um die Nutzung unserer Plattform besser zu verstehen und unser Angebot weiterzuentwickeln. Diese Daten lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Weitere Informationen finden Sie in den jeweiligen Abschnitten dieser Erklärung.
- Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
- Sie können Ihre Angaben jederzeit berichtigen lassen.
- Sie haben das Recht, Ihre Daten löschen zu lassen, sofern keine gesetzlichen Gründe dagegen sprechen.
- Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem gängigen Format erhalten.
- Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit zu widersprechen.
- Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten nur eingeschränkt verarbeiten.
Für alle Anliegen zu Ihren Rechten oder zur Datenverarbeitung wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Kontaktmöglichkeiten finden Sie unten.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Angaben mit technischen und organisatorischen Maßnahmen. Dazu zählen verschlüsselte Datenübertragung, Zugangskontrollen und regelmäßige Prüfungen. Ihre Daten werden nur für definierte Zwecke verwendet.
Technische Maßnahmen
- Daten werden bei Übertragung verschlüsselt.
- Regelmäßige Backups sichern den Datenbestand.
- Zugriffe werden dokumentiert und überprüft.
- Server werden laufend sicherheitsgeprüft.
Organisatorische Maßnahmen
- Zugriffsrechte auf Daten sind klar beschränkt.
- Mitarbeitende werden regelmäßig zum Datenschutz geschult.
- Vertraulichkeitsvereinbarungen sind Standard.
- Datenverarbeitung erfolgt nach klaren internen Richtlinien.
Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Pflichten es verlangen. Danach werden sie sicher gelöscht.
- Wir speichern Anmeldedaten wie E-Mail, Name und ggf. Adresse.
- Lern- und Nutzungsdaten werden zur Systemoptimierung genutzt.
- Wir speichern Kommunikationsdaten, wenn Sie uns kontaktieren.
- Angaben zu Einkommen oder Vermögen werden nur auf Wunsch erhoben.
- Marketingdaten werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erhoben.
Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn gesetzlich vorgeschrieben.
Datenübertragung ins Ausland
Eine Übermittlung Ihrer Daten ins Ausland erfolgt nur, wenn dies für die Nutzung von Diensten erforderlich ist und die DSGVO eingehalten wird. Wir wählen Partner mit nachgewiesenem Datenschutzniveau.
- Übertragung erfolgt nur bei angemessenem Schutzniveau.
- Daten werden möglichst innerhalb der EU verarbeitet.
- Vertragliche Vereinbarungen sichern den Datenschutz.
- Betroffene werden bei Auslandsübertragung informiert.
Cookies und Tracking
Cookies helfen, unsere Website sicher und nutzerfreundlich zu gestalten. Sie speichern Einstellungen, ermöglichen Funktionen und sammeln anonyme Nutzungsdaten. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder ablehnen.
Arten von Cookies
- Essenzielle Cookies sichern die grundlegenden Funktionen der Website.
- Performance-Cookies helfen, die Seite schneller und stabiler zu machen.
- Personalisierungs-Cookies merken sich Ihre Vorlieben.
- Funktions-Cookies speichern Ihre Einstellungen für künftige Besuche.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder Cookies im Browser löschen.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden rechtzeitig bekanntgegeben und gelten ab Veröffentlichung auf dieser Seite.
- Sie werden über wesentliche Änderungen an der Datenschutzerklärung informiert.
- Bei Datenpannen erfolgt eine Benachrichtigung an die betroffenen Nutzer.
- Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Datenschutzmaßnahmen.
- Anpassung der Systeme bei gesetzlichen Änderungen.
Bitte prüfen Sie regelmäßig das Datum der letzten Aktualisierung.
Kontakt und Auskunft
Für Fragen zu Datenschutz und Datenverarbeitung wenden Sie sich bitte an unser Team. Wir nehmen Ihre Anfragen ernst und helfen Ihnen gerne weiter.
Ostravelo
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Telefon: +497114872925
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